Como já todos sabemos, os trolls são pequenas criaturas cuja alegria é diariamente demonstrada em cantigas, danças e abraços apertados. Nesta nova aventura, Poppy e Branch descobrem algo verdadeiramente espantoso: há outros mundos povoados por trolls além do seu, e cada um dos clãs é devoto do seu estilo musical preferido, que tanto pode ser funk, country, tecno, clássico, pop ou rock. Claro que essas diferenças poderiam ser uma grande mais-valia para todos, não fosse o caso da Rainha Barb, ajudada pelo Rei Thrash, seu pai, ter intenções de destruir todos os estilos musicais, à excepção do rock. Com a pluralidade musical em risco, Poppy, Branch e os seus amigos próximos decidem juntar-se para estragar os planos de Barb.

Continuando a história de 2016, este é um filme de animação em ritmo de musical, que dá vida aos famosos "trolls da sorte", bonecos criados pelo lenhador dinamarquês Thomas Dam (1909-1986). Desta vez, a realização fica a cargo de Walt Dohrn (responsável pelo primeiro filme, ao lado de Mike Mitchell) e David P. Smith. Os actores Anna Kendrick, Justin Timberlake, Zooey Deschanel e James Corden voltam a dar vozes às personagens do primeiro filme; Rachel Bloom, Sam Rockwell, Anthony Ramos e o músico Ozzy Osbourne juntam-se ao elenco.