Abigail Clayton vive sozinha. Muito só. Na verdade, esta herdeira não deixou o seu apartamento em Manhattan por quase duas décadas. Quando a morte da sua vizinha mais velha faz despoletar uma investigação por parte do detective Frank Giardello, do Departamento de Homicídios da Polícia de Nova Iorque, Abigail, com fobia do mundo exterior, fica angustiada por saber que o Detective quer interrogá-la. Ao ter tentado adquirir o apartamento da falecida senhora para assegurar a sua privacidade, Abigail fica ainda mais apreensiva quando os tenentes Lilian e Charlie se mudam para lá. Monitorizando ansiosamente os seus novos vizinhos através da porta de vigia, o mundo de Abigail começa a ficar mais exposto quando os enfrenta cara a cara, fazendo com que a sua vida resguardada do mundo seja ameaçada de formas terríveis e inesperadas...